Como melhorar o atendimento e aumentar as vendas na minha imobiliária.

Como melhorar o atendimento e aumentar as vendas na minha imobiliária.
Foto de Austin Distel / Unsplash

Eu estava à beira de um colapso. Minha imobiliária, que antes era referência na cidade, perdia vendas todos os dias. Afinal, como competir quando não conseguimos responder aos leads a tempo?

A frustração de ver oportunidades escapando pelos dedos

Cada manhã começava com uma enxurrada de mensagens não respondidas. Clientes em potencial procurando imóveis, interessados em visitas, mas que acabavam fechando com a concorrência porque nossa equipe simplesmente não dava conta.

Olhar para os números era desanimador. A cada mês, milhares de reais em comissões se esvaíam por entre as falhas do nosso atendimento. Os corretores estavam sobrecarregados, presos em burocracias, e eu me sentia impotente.

O caos do dia a dia na imobiliária

Documentos perdidos, agendas desencontradas, clientes insatisfeitos. Era como se estivéssemos sempre correndo atrás do prejuízo. E no meio disso tudo, a equipe desmotivada, sem energia para buscar novas vendas.

Eu me perguntava: "Até quando vou suportar ver minha imobiliária nesse estado? Será que tem solução?"

A descoberta que mudou tudo

Foi quando, numa conversa despretensiosa com um colega, ouvi falar do Neural Broker. Confesso que, a princípio, fiquei cético. "Mais uma tecnologia que promete milagres?", pensei.